В апреле 2011 года ТГ МОТИВ отмечает 15-летие работы на телекоммуникационномрынке УрФО.
История Компании началась в 1996 годус предоставления услуг сотовой связи стандарта AMPS жителям Екатеринбурга. За 15 лет своей работы МОТИВ сумел построить масштабную сеть, обеспечивающую связью более 900 населенных пунктов Свердловской области, в которых проживает 97% населения региона.
Свой юбилейный год МОТИВ встречает на позициях ведущего оператора сотовой связи в Свердловской области по объему абонентской базы. Более 2 млн. свердловчан являются его абонентами.
Продуктовая линейка МОТИВа сегодня включает 19 актуальных тарифных планов и 107 дополнительных услуг. Опираясь на стратегию максимальной клиентоориентированности, МОТИВ на протяжении15 лет предлагает своим абонентам только доступные и простые продукты. Эффективность этой стратегии подтверждается стабильно высоким уровнем разговорной активности абонентов. В среднем пользователь услуг связи местного оператора выговаривает около 500 минутв месяц, инициируя свыше 10 исходящих звонков в день, что в 2–2,5 раза превышает аналогичный показатель других операторов.
К 2011 году доступ к мобильному Интернету от МОТИВ по технологии HiG смогли получить жители более 500 населенных пунктов Свердловской области. Популярность этого направления стремительно растет – выходом в сеть через мобильный телефон пользуется почти каждый третий абонент МОТИВа.
Благодаря непрерывному техническому развитию сети, за 15 лет существенно улучшились показатели качества предоставляемых услуг связи МОТИВ. Более 93% разговоров в сети оператора имеют оценку «хорошее качество» по общепринятой шкале оценки качества передачи голоса. Показатель, характеризующий количество успешных соединений, держится в диапазоне 99,85 – 99,91%.
Параллельно с развитием технической сети МОТИВа растет и сеть обслуживания: сегодня в Свердловской области работает 82 Точек подключения к МОТИВу и 47 Офисов продаж и обслуживания оператора. Регулярно по Свердловской области курсирует «Мобильный Офис» МОТИВа, предоставляющий жителям небольших и труднодоступных населенных пунктов полный спектр мобильных услуг.
За 15 лет работы МОТИВ неоднократно обновлял имидж бренда. Готовясь встретить 15-летие, в конце2010 года Компания провела кампанию по смене имиджа. Новым слоганом МОТИВа стал лозунг «Идействуй!», призывающий абонентов к активным действиям и реализации всех своих идей.
«Для телекоммуникационной компании 15 лет – это очень зрелый возраст,— отмечает директор по маркетингу ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова-Седова.— За это время МОТИВ прошел трудный путь от небольшой местной компании до крупного телекоммуникационного игрока. Нам удалось создать живой бренд – со своим прошлым, настоящим и будущим,со своим характером и настроением.Мы научилисьне останавливатьсяна достигнутом, приобрели много друзей в лице партнеров, коллег и, конечно же, – абонентов. Я хочу поблагодарить всех, кто оставался на связис намии сказать спасибо за успех, которого мы добились сообща. Кажется, что 15 лет – это так много. Но на самом деле это только самое начало».
Подписаться на новостив формате RSS
Добавить комментарий
Уважаемые посетители!
В целях безопасности на настоящий момент у незарегистрированных пользователей включена премодерация, т.е. ваше сообщение появится только после проверки его сотрудниками портала. Для отключения этой защиты вам необходимо зарегистрироваться и войти под своим логином. Для зарегистрированных пользователей также доступны некоторые расширенные функции, например выставление оценок комментариев, а также правка своих комментариев.