Каменск-Уральский интернет портал
ПЯТНИЦА 29 марта 2024 г.

О чем писали в администрацию города жители Каменска-Уральского в 2016 году. Всего было 1511 обращений
Новости в Каменске-Уральском - Общество
Автор: Евгения Медведевских   
24 Января 2017 1942
1
1

admin240117В 2016 году жители Каменска-Уральского направили в администрацию города 1511 обращений, включая конкретные предложения по улучшению городской среды и повышению качества жизни, сообщает пресс-служба мэрии.

Обращались письменно (1353) и устно (158). Каждое второе письмо прислано горожанами по электронной почте. 99 не относятся к компетенции органов местного самоуправления, восемь касаются проблем соседнего Каменского района.

Главный специалист отдела организационной работы и связям с общественностью Александр Бердышев отметил:

— В 2016 году большую активность проявляли жители Красногорского района. Количество писем от красногорцев увеличилось на 11,5 процента. В Синарском районе обратная тенденция ― снижение на 2.5 процента.

Поводы для обращений у граждан в 2016 году были самые разные: от взаимоотношений в семье и с соседями до проблем, связанных с аварийным жильем, строительством объектов, ремонтом дорог, благоустройством территории и т. д.

Активность проявляли пенсионеры, работники предприятий, бизнесмены, бюджетники и общественники. Первые предпочитают писать на бумаге, остальные чаще всего пользуются электронной почтой.

По тематике традиционно в лидерах проблемы коммунального хозяйства ― 51 процент, каждое третье обращение ― по благоустройству территории, как городской, так и придомовой. 10 процентов посвящено наружному освещению улиц и дворов, столько же касаются нюансов в оплате коммунальных услуг.

На втором месте в рейтинге ― жилищные вопросы. Их поступило 156. Если сравнивать с 2015 годом, снижение на 34,2 процента. Уменьшилось количество, заметно изменилась тематика обращений. Большинство посвящено улучшению жилищных условий и переселению из аварийного жилья.

Третью строчку в 2016 году занимала проблема ремонта дорог ― 101, причем, горожане активно ее будировали в первом и втором квартале. 94 обращения, меньше чем в 2015 году, связано с вопросами образования. Горожане чаще всего (71%) поднимали тему отсутствия мест в дошкольных учреждениях.

По проблемам, связанным с работой общественного транспорта, жители Каменска в 2016 году написали и задали устные вопросы, 84 человека: по несоблюдению перевозчиками расписания движения автобусов, либо предлагали муниципалитету внести изменения в единую маршрутную сеть, по конкретным маршрутам, в том числе.

— Возросло количество обращений граждан по строительству объектов ― с 47 до 64, по вопросам культуры ― с 7 до 18. Но в то же время стало на 50 процентов меньше жалоб по вопросам торговли и бытового обслуживания, по социальному обеспечению населения,— отметил Александр Бердыше.

По управлению муниципальной собственностью количество обращений граждан сократилось на 56,2 процента, по вопросам землепользования – на 32.7 процента. Как и в предыдущие годы поступали жалобы на «несправедливые», по мнению заявителей, судебные решения или на неисполнение решений суда.

Во время личных приемов глава города Алексей Шмыков принял 94 человека. На приеме у первого зам главы по городскому хозяйству Сергея Гераскина решили свои вопросы 26 человек.

В 2017 году работе с обращениями граждан будет уделено самое серьезное внимание, в том числе выездам специалистов на место, для исключения повторных обращений заявителей, и срокам исполнения.

 

Комментирование закрыто

наверх